Boklesing mellom kundebesøkene gjør deg bedre.
Forskning på selvhjelpsbøker om tanker og følelser viser at terapeuter som foreskriver bøker til sine pasienter, oppnår bedre resultater enn de terapeutene som ikke gjør det.
86 prosent av pasientene rapporterte bedring når de leste selvhjelpsbøker mellom konsultasjonene.
Når du leser ”Bestselgeren” vil du oppleve at du fungerer bedre i jobben din.
Hvorfor? Jo, fordi kjøp og salg er følelser.
Både du og dine kunder føler slik de tenker. Kunnskap endrer din tenkemåte. Og derved endrer du måten du føler på. Når du føler for salg, smittes kundens av lysten til å kjøpe.
http://www.bestselgerskolen.no/fagb-ker
1. Salg og servicekvalitet –
De 24 salg og service ferdigheter:
http://www.nooa.no/course/salg-og-servicekvalitet/
2. Servicekvalitet og kundepleie: http://www.nooa.no/course/servicekvalitet-og-kundepleie/
Categories: